Zarząd PKZP, zgodnie z art. 20 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 19 grudnia 1992 r. w sprawie pracowniczych kas zapomogowo-pożyczkowych oraz spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych w zakładach pracy (Dz.U. 1992 nr 100 poz. 502),  powinien składać się co najmniej z 3 członków. Taki wymóg wynika z wyróżnienia trzech stanowisk w zarządzie, jest to przewodniczący, sekretarz i skarbnik.

Zarząd na pierwszym posiedzeniu wybiera ze swojego grona przewodniczącego, sekretarza i skarbnika.

Posiedzenia zarządu powinny odbywać się w miarę potrzeb, może to zależeć od ilości składanych przez członków wniosków, ale nie może to być rzadziej niż raz w miesiącu. Z każdego posiedzenia zarządu sporządzana się protokół.

Do zakresu obowiązków przewodniczącego należy zaliczyć:

• kierowanie pracami zarządu oraz nadzorowanie czynności pozostałych członków zarządu,
• prowadzenie polityki mającej na celu rozwój kasy, między innymi poprzez zapewnienie właściwej  organizacji,  dyscypliny finansowej, w tym utrzymywanie właściwej rezerwy finansowej,
• rozpatrywanie wszystkich wniosków składanych do kasy przez jej członków, dbałość o zachowanie bezstronność w podejmowaniu decyzji, zrozumienie dla potrzeb członków kasy,
• reprezentowanie kasy na zewnątrz w tym przed sądem oraz wobec pracodawcy,
• zapewnienie terminowego rozpatrywania i załatwiania wniosków składanych przez członków.

Natomiast sekretarz w PKZP odpowiada za:

•  prowadzeniu ewidencji członków kasy,
•  przyjmowanie deklaracji przystąpienia od nowych członków oraz wniosków o skreślenie z listy członków,
• prowadzenie i przechowywanie całej korespondencji kasy,
• przygotowywanie protokołów z posiedzeń zarządu,
• podpisywanie, wspólnie z pozostałymi członkami zarządu, wszelkich pism, sprawozdań i dokumentów finansowych,
• załatwianie wszelkich spraw zleconych przez przewodniczącego.

Skarbnikiem powinna być osoba posiadająca co najmniej podstawową znajomości rachunkowości w tym aktualnie obowiązujących regulacji prawnych.

Do podstawowych obowiązków skarbnika należy zaliczyć:

• czuwanie nad prawidłowym sporządzaniem dokumentacji finansowej PKZP takich jak: wniosków o przyznanie pożyczki, wniosek o odroczenie spłaty pożyczki, wniosek o wycofanie części wkładów lub przeksięgowania części wkładów na pożyczkę,
• współpraca z kasjerem i księgowym PKZP,
• przekazywanie listy potrąceń do działu rachunkowości zakładu pracy,
• analizowanie bieżącej sytuacji finansowej kasy, ze szczególnym uwzględnieniem terminowości spłat pożyczek,
• nadzór nad prowadzeniem rachunkowości i terminowym sporządzaniem sprawozdawczości.

Istotne jest aby nie mylić funkcji skarbnika PKZP z osobą odpowiedzialną za prowadzenie ksiąg rachunkowych kasy i kasjera PKZP.  Każde z tych stanowisk powinna zajmować inna osoba.

Zarząd kasy ponosi odpowiedzialność za prowadzenie przez kasę działalności niezgodnej z przepisami prawa oraz statutem. Przesłankami do odwołania zarządu są między innymi:

• udzielania pożyczek osobom nie będącym członkami kasy,
• stosowania protekcji przy przyznawania pożyczek lub zapomóg,
• wypłacania jakichkolwiek innych świadczeń niż zapomoga członkom zarządu ze środków kasy,
• prowadzenia działalności o charakterze gospodarczym,
• nieprzestrzegania przepisów w obrocie pieniężnym.

Zarząd odpowiada przed walnym zgromadzeniem członków za swoją działalność i w związku z tym musi na nim przedstawić sprawozdanie ze swojej działalności, w tym również sprawozdań finansowych.